績溪政協(xié)召開提升政務(wù)服務(wù)水平優(yōu)化績溪發(fā)展軟環(huán)境重點(diǎn)民主協(xié)商會

     10月26日，績溪縣政協(xié)召開提升政務(wù)服務(wù)水平優(yōu)化績溪發(fā)展軟環(huán)境重點(diǎn)民主協(xié)商會。績溪縣政協(xié)主席高建斌，副縣長劉雙葆，縣政協(xié)副主席陳麗云、畢永生、洪國斌，副主席、秘書長周斐出席會議。十屆政協(xié)常委、三季度十佳政協(xié)委員、政協(xié)委員代表、市民網(wǎng)民代表、部分單位及服務(wù)對象、政協(xié)機(jī)關(guān)干部及調(diào)研員參加會議。

縣長黃德泉應(yīng)邀和與會人員觀摩展板

表彰三季度十佳政協(xié)委員

    會前觀摩了十佳政協(xié)委員事跡展板，表彰了三季度十佳政協(xié)委員。

    會議宣讀了調(diào)研報告；與會同志就如何提升政務(wù)服務(wù)水平優(yōu)化績溪發(fā)展軟環(huán)境提出了建設(shè)性建議。

副縣長劉雙葆講話

    副縣長劉雙葆在講話中指出，政務(wù)服務(wù)工作，是為民服務(wù)的“大舞臺”，是便民服務(wù)的窗口，是政府聯(lián)系群眾的窗口，是表現(xiàn)政府形象的窗口，是拓展績溪開放啟動的窗口，每個窗口都是服務(wù)陣地，每位工作人員都是形象大使，每項(xiàng)辦理的事務(wù)都是向人民交出的答卷。為此，必須全面與蘇浙滬對接、融合交流，進(jìn)一步提升績溪縣政務(wù)服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境。劉雙葆還就提升政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿工作提出幾點(diǎn)要求：

    一是提高思想認(rèn)識，確保完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。對年度工作進(jìn)行盤點(diǎn)，中心和各窗口單位要提高思想認(rèn)識，充分認(rèn)識推行窗口辦事“最多跑一次”的重大意義。提升工作標(biāo)準(zhǔn)，著眼更高標(biāo)桿。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行“一把手”等相關(guān)制度和辦件臺賬，切實(shí)落實(shí)好本單位窗口職責(zé)，按照工作目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化創(chuàng)新舉措，確保取得實(shí)效。

    二是加強(qiáng)督查考核，保證工作制度執(zhí)行到位。政務(wù)服務(wù)中心要增強(qiáng)工作的主動性，加強(qiáng)與各進(jìn)駐部門的聯(lián)系，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)工作開展。將“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”和“最多跑一次”納入年度目標(biāo)管理績效考核，督促各單位有效開展工作。各窗口單位要加強(qiáng)對窗口工作人員的教育、培訓(xùn)、管理和考核工作。深化細(xì)化服務(wù)指南，保證窗口無否決權(quán)、限時辦結(jié)制、容缺受理機(jī)制等一系列便民制度執(zhí)行到位，切實(shí)將推行窗口辦事“最多跑一次”等工作落到實(shí)處。對工作責(zé)任不落實(shí)、進(jìn)度緩慢的，要在全縣范圍內(nèi)給予通報批評，并追究有關(guān)人員責(zé)任。

    三是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。要進(jìn)一步把政治思想好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的專門從事政務(wù)服務(wù)工作的骨干選派到政務(wù)服務(wù)中心窗口工作。加強(qiáng)考核，對不能勝任工作或有違紀(jì)違規(guī)行為的窗口工作人員，將退回窗口部門，并立即派人補(bǔ)崗。政務(wù)服務(wù)中心要及時將季度考核結(jié)果反饋給窗口單位，各單位對被評為紅旗窗口、先進(jìn)個人、黨員先鋒崗的個人應(yīng)予以鼓勵。

    劉雙葆強(qiáng)調(diào)，繼續(xù)堅(jiān)持以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標(biāo)，用心健全服務(wù)機(jī)制，用情完善服務(wù)細(xì)節(jié)，用力改善服務(wù)環(huán)境，為創(chuàng)造“辦事更便捷，審批更規(guī)范，服務(wù)更高效，群眾更滿意”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境而不懈努力。（江來國）