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績(jī)溪政務(wù)地稅窗口服務(wù)暖人心 作者: 葛小英 文章來(lái)源:績(jī)溪視窗 點(diǎn)擊數(shù): 9042 更新時(shí)間:2018/4/9 22:03:45
績(jī)溪縣政務(wù)中心地稅窗口: 讓便民辦稅的春風(fēng)吹進(jìn)納稅人心房 又是一年春來(lái)到,績(jī)溪縣政務(wù)中心地稅窗口便民辦稅的春風(fēng)又徐徐吹來(lái)。為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效,努力營(yíng)造良好的稅收營(yíng)商環(huán)境,不斷提高納稅人滿意度,根據(jù)省市縣局的總體部署,地稅窗口多舉措啟動(dòng)2018年度“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。一是按照省局提升納稅人滿意度“攻堅(jiān)年”活動(dòng)方案要求,積極開(kāi)展“優(yōu)服務(wù)、樹(shù)形象”活動(dòng),塑造“親”“清”窗口形象,倡導(dǎo)親切、溫馨、和諧的服務(wù)理念,進(jìn)一步深化“放管服”改革,優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,提高納稅便利度。 二是通過(guò)辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)站等渠道向納稅人公開(kāi)《安徽省財(cái)稅優(yōu)惠事項(xiàng)清單》、“最多跑一次”和“一次都不跑(全程網(wǎng)上辦)”辦稅清單,簡(jiǎn)化涉稅事項(xiàng)辦理流程,大力推進(jìn)網(wǎng)上辦稅、移動(dòng)辦稅、自助辦稅,讓”網(wǎng)路”逐步成為納稅人辦稅的主要路徑,努力為納稅人提供高效、便捷的服務(wù)。 三是以實(shí)體辦稅服務(wù)廳辦稅為兜底,推行辦稅窗口網(wǎng)上預(yù)約辦稅、省內(nèi)通辦等快捷的辦稅措施;加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅前置服務(wù)、咨詢輔導(dǎo)、網(wǎng)上辦稅自助辦稅全程指導(dǎo);嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、延時(shí)服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)等制度,奮力提升納稅人滿意度。 (作者:縣政務(wù)服務(wù)中心地稅窗口 葛小英)
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