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績溪執法局窗口幫助群眾網上辦事 作者： 胡駿 文章來源：績溪視窗 點擊數： 8826 更新時間：2018/5/9 20:51:19
績溪縣政務中心執法局窗口：積極落實代辦員制度 幫助群眾網上辦事
5月7日，執法局窗口幫辦員賬號正式使用，為確保幫辦工作的順利推進，窗口立即組織工作人員進行幫辦員操作業務培訓。通過培訓，窗口工作人員對安徽政務服務網上平臺中的事項做到了流程熟悉、操作熟練。針對部分服務對象網上操作不熟悉等情形，執法局窗口工作人員主動履行代辦員職責，積極為前來辦理相關業務又不熟悉網上操作的特殊群體，提供幫辦代辦服務。僅在5月8日上午，該窗口就為服務對象幫辦代辦3起行政審批事項。 實行代辦員制度，進行免費幫辦代辦服務，不僅方便了辦事群眾，更提高了行政審批效率，深得辦事群眾的贊揚。(胡駿) |
皖公網安備 34182402000138號