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績溪縣政務服務中心召開四項重點工作推進會 作者: 王坤 文章來源:績溪視窗 點擊數: 8743 更新時間:2018/7/4 10:49:22
績溪縣政務服務中心召開四項重點工作推進會
會議主要對“最多跑一次”、“互聯網+政務服務”、行政審批告知承諾制和政府機構窗口服務突出問題整改有關工作進行了安排部署,并強調了窗口日常紀律管理,要求各單位增強工作緊迫感和責任感,提高工作效率,確保按時間節點穩步推進各項重點工作,全面提升政務服務水平。 會議指出,各單位要聚力做好“互聯網+政務服務”工作,不斷完善政務服務機制,努力做到群眾和企業辦事“只進一扇門”,全面實現“最多跑一次”事項占進駐大廳辦理的事項90%以上目標。要對排查出的政府機構窗口服務突出問題在7月20日前整改到位,首批涉及實行行政審批告知承諾事項的十個單位要著力推進公布事項審批方式的改革,進一步方便市場主體和群眾辦事,大力提升服務水平,切實提高辦事群眾和市場主體的獲得感。會議強調,深入推行“互聯網+政務服務”工作,一要加強宣傳推廣,當好政務服務宣傳員,主動向辦事群眾和企業宣傳政務服務網,印發宣傳冊,利用《今日績溪》進行“互聯網+政務服務”專版宣傳,并積極發掘“互聯網+政務服務”工作中的亮點進行信息宣傳,擴大安徽政務服務網績溪分廳的群眾知曉面;二要著力提高網辦件數量,政務服務工作人員要熟練掌握網辦流程,主動引導、教會辦事群眾進行網上注冊、網上辦理,讓群眾和企業少跑腿。各部門要堅持“網上辦是常態,線下辦是例外”的原則,政務服務事項要全部通過平臺在線受理,在線辦理,確保“應上盡上,全程在線”,提高網上注冊用戶數、網辦數量和覆蓋率;三要充分發揮幫辦員的作用,為不方便進行網上辦理的群眾提供幫辦代辦服務,提高服務效率,推動更多事項網上辦理,實實在在地為群眾提供優質服務,全面提升政務服務效能。(作者:績溪縣政務服務中心 王坤) |