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推進“互聯網+政務服務”實現“最多跑一次” 作者: 王雅平 文章來源:績溪視窗 點擊數: 9117 更新時間:2018/7/8 19:54:16
推進“互聯網+政務服務”實現“最多跑一次” 為認真落實縣委政府關于“最多跑一次”及“一張網一扇門,群眾辦事不求人”工作任務,加快推進政務服務事項網上辦理工作,績溪縣政務中心市場監管局窗口共認領企業名稱預先核準等政務服務事項70項,在政府網站和縣市場監管局網站上予公示,通過服務創新、網上辦理、窗口整合、流程再造、服務配套等,實現“最多跑一次”,方便群眾和企業辦有關業務事項。 一是優化服務舉措,讓辦事人員少跑路。編制了辦理事項的服務指南以及流程圖,通過實施“一窗制”的服務模式,實現“統一受理、同步實施、限時辦結”等工作機制,使企業和群眾轉變為“只跑一個窗口”、“只認一張網”,90%以上事項最多跑一次。二是專人負責,綜合協調突出高效。將窗口認領編制的事項,由專人負責,窗口人員全體配合制作好辦事指南以及流程圖后統一專人做好材料匯總,并按縣政務服務中心的標準化文本制作要求進行修改,同時做好省政務服務網績溪分廳辦事指南的更新與修改工作。 三是創新服務方式,簡化流程快捷審批。以審批流程“再優化”,審批效能“再提升”,審批環節“再減少”為抓手,整合信息資源,利用現有數據系統,建立信息化共享交流平臺,再梳理窗口審批服務事項,進一步規范細化辦理依據、申報材料、辦事流程、辦事時限等要素,通過對審批事項的流程再造,大幅縮短審批時間。(王雅平) |