誠(chéng)信花結(jié)高效果 告知承諾事辦妥

“真沒(méi)想到，我只是順路咨詢一下，材料也沒(méi)帶齊，竟然批下來(lái)了。”近日，在績(jī)溪縣政務(wù)服務(wù)中心執(zhí)法局窗口，績(jī)溪縣某連鎖快餐企業(yè)店長(zhǎng)在咨詢商業(yè)促銷如何辦理時(shí)，在未帶足申報(bào)材料情況下通過(guò)告知承諾方式順利獲得臨時(shí)占道許可證。

今年3月，績(jī)溪縣人民政府出臺(tái)了《績(jī)溪縣行政審批告知承諾辦法（試行）》。執(zhí)法局窗口在局機(jī)關(guān)和政務(wù)中心的指導(dǎo)下，根據(jù)辦法精神全面梳理本單位行政審批事項(xiàng)，確定告知承諾清單，并擬定了執(zhí)法局行政審批告知承諾書樣式。6月26日，《績(jī)溪縣政府部門實(shí)行“告知承諾”行政審批事項(xiàng)目錄》正式公布實(shí)施，執(zhí)法局臨時(shí)占道審批列入了目錄。

目錄公布后，執(zhí)法局窗口立即按照目錄組織實(shí)施，并積極向服務(wù)對(duì)象介紹告知承諾制度情況，讓服務(wù)對(duì)象充分了解告知承諾事項(xiàng)清單及辦理程序。在臨時(shí)占道審批中，只要服務(wù)對(duì)象愿意簽署告知承諾書，愿意用誠(chéng)信來(lái)保證規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊材料的，執(zhí)法局窗口予以立即辦結(jié)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)放臨時(shí)占道許可證。

不用先準(zhǔn)備齊材料，簽了承諾書以后補(bǔ)上就能辦。承諾告知制度既優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境，也促進(jìn)了誠(chéng)信體系的建設(shè)。實(shí)行告知承諾制度后，執(zhí)法局窗口工作人員與服務(wù)對(duì)象之間互信得到了加強(qiáng)，審批效率得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)滿意度也得到了提高。作者： 績(jī)溪縣政務(wù)中心執(zhí)法局窗口   胡駿  江上蘭