“我在基層小微權力‘監督一點通’平臺（以下簡稱平臺）反映問題后，很快就有人來把河道里零星漂浮的垃圾清理干凈了，現在近坑河又恢復了往日的清潔和美麗，我們老百姓真是打心眼兒里感到高興！”近日，績溪縣紀委監委工作人員對平臺推廣應用情況開展回訪，該縣揚溪鎮大石門村村民路某某連聲稱贊道。

    前不久，揚溪鎮紀委在平臺上收到大石門村近坑組村民反映“近坑河河內垃圾堆積造成河道擁塞”的投訴件。對此，鎮紀委高度重視，立即將該投訴件轉辦至大石門村村“兩委”，并派出村紀檢委員和相關人員前往現場了解情況。

    經實地檢查后發現，部分群眾為了自行方便，將生產生活垃圾拋灑至近坑河內，從而造成河道的擁塞。同時，夏日的高溫也引發河道內的垃圾產生陣陣惡臭，嚴重影響周邊環境。隨即，大石門村村“兩委”組織人員對河道垃圾進行全面清理，確保河道恢復清潔和通暢。為防止垃圾再次堵塞河道，村“兩委”干部還面向村民專門開展了一次鄉村文明建設宣傳，引導大家規范投放垃圾，自覺維護鄉村人居環境，并加大巡河頻次，讓近坑河保持“水清岸綠”的優美景致。

    據悉，自平臺上線運行以來，該縣始終堅持把平臺建設作為解決群眾急難愁盼問題的有力抓手，做到“線上收集、線下解決、線上回復”，實現“小事不出門、矛盾不上交”。截至目前，平臺已受理群眾投訴355件，群眾滿意率達98.1%。

    “下一步，我們將繼續加強平臺推廣建設工作，持續加大投訴轉辦和督辦力度，充分發揮平臺‘連心橋’作用，解決群眾所需所急，回應群眾所呼所盼，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。”縣紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）